Servis dhe mbështetje në gjithë Ballkanin
Një printer kodimi që ndalet ndal edhe linjën. MELARKO instalon pajisjet që shet, mban pjesë këmbimi në raft dhe dërgon një inxhinier kur diçka nuk shkon — në Bullgari, Greqi, Maqedoninë e Veriut, Turqi dhe në gjithë rajonin e Ballkanit.
Çfarë bëjmë
Instalim dhe vënie në punë
E vendosim makinën në linjë, e lidhim me transportierin dhe enkoderin Tuaj, krijojmë paraqitjet e para të mesazheve dhe e provojmë me produktin Tuaj para se të largohemi.
Mirëmbajtje dhe riparim
Mirëmbajtje e planifikuar që zëvendëson pjesët që konsumohen para se të prishen, dhe riparim në vend kur prishen. Inxhinieri i ka me vete pjesët e zakonshme në vend që t'i porosisë më pas.
Trajnimi i operatorëve
Në vend ose në distancë. Redaktimi i mesazheve, ndryshimi i formatit, pastrimi i përditshëm dhe defektet që një operator mund t'i zgjidhë pa telefonuar askënd.
Mbështetje në distancë
Ndihmë me telefon dhe në distancë në anglisht, bullgarisht dhe greqisht — shpesh e mjaftueshme për të vënë sërish në punë një linjë brenda së njëjtës orë.
Makina zëvendësuese
Mund të sigurojmë një makinë zëvendësuese ndërkohë që Juaja riparohet, që prodhimi të mos presë një pjesë.
Kontrata servisi
Një kontratë i fut makinat Tuaja në një plan mirëmbajtjeje, rezervon pjesë për to dhe u jep përparësi thirrjeve Tuaja. Na tregoni çfarë pajisjesh përdorni dhe sa kritike është linja, dhe ne do të përgatisim kushte të përshtatshme.
Makina që nuk jua kemi shitur ne
Ofrojmë servis dhe pjesë këmbimi për shumicën e pajisjeve të kodimit dhe etiketimit të instaluara, pavarësisht kush i ka furnizuar. Nëse keni një printer për të cilin nuk kujdeset më askush, na tregoni markën dhe modelin dhe do t'Ju themi sinqerisht nëse ia vlen ta mbani në punë.
Na tregoni çfarë u ndal
Na dërgoni markën, modelin dhe çfarë bën makina — ose çfarë nuk bën. Do t'Ju themi nëse zgjidhet në distancë, me një pjesë me postë apo me një vizitë.